但今天店里发生的这个闹剧,却再次提醒了他。
于是,他回到公司,决定就这事,好好跟品牌
负责人讨论讨论。
为了把这次活动的声量
大,公司那边斥
资找明星拍了一则广告片。
原来是近期他们在搞中秋活动,有不少顾客抱着比价的心态,就问他们店卖不卖月饼,给人服务员问烦了,就冲了顾客几句。
但肖经理以不
歉就开除来威胁,服务员只能不
不愿地
歉。
赛西莉亚的服务员之所以会跟顾客吵起来,竟然还跟思甜烘焙坊有直接关系。
孟箬没看太久的
闹,赛西莉亚的运营负责人就过来解决问题了,并顺
疏散了人群。
在我们地盘开店,就得
照我们的习俗来。
路人甲:“前面有家店,服务员跟顾客吵起来了。”
运营负责人疏散人群后,
制让服务员给顾客赔礼
歉。
赛西莉亚的门店活动和电视台广告同步上线。
她挤过人群,看见店里的两个人吵得正兴起。
“谁规定面包店就得卖月饼了,我们这是西式面包店,就只卖面包不卖月饼,不行啊。”服务员的气势与顾客不相上
。
“开个破面包店,还拽上天了。”
孟箬走过去的时候,赛西莉亚面包店门
围了一圈看
闹的人。
路人乙:“走,过去看看。”
路人乙问:“哪家店哪家店?”
“这个事不着急,”许经理
,“现阶段品牌
和营销
正在筹备门店活动的事,暂时没空
这事。”
他觉得顾客有些话说的也不无
理,他们虽然是走的西式风格,但赛西莉亚是在中国开店啊。
这次赛西莉亚的活动搞得阵仗很大。
孟箬站在原地认真听了一会儿,才大致听明白。
围观人群一听,也觉得甚有
理,是啊,中秋节你不卖月饼,有本事你别在中国开店啊。
但经此闹剧,“中秋月饼”这个事就再次引起了肖经理的注意。
人家思甜烘焙坊两
活动都快
完了,你这活动还在改。
因此,两人才吵起来。
听到这个回答她在心里松了一
气,就也抱着看
闹的心态跟着这两个路人过去了。
在中国开店,赚中国人的钱,那不就要尊重中式传统文化嘛。
思甜烘焙坊中秋活动结束一个星期后,赛西莉亚这边也上线了他们的营销活动。
“许经理,门店活动的事,你们搞得怎么样了?”他笑着问。
肖经理开除服务员的理由也很简单,敢公然跟顾客吵架,这
服务员不开除留着过年么?
“肖经理,传统节日这事你这边先记着,等以后有时间了,我们几个
门负责人叫上曾总一起,开个会好好讨论一
。”
谁知自己
完歉的隔天,还是被公司开除了,给女服务员气的啊,直骂肖经理过河拆桥不
人。
一开始服务员还不乐意,她觉得自己没错。
见他们过来疏散围观人群,她仔细瞅了一
运营负责人就也离开了。
所以,除了门店的折扣活动,赛西莉亚方还有包括央台在
的,几大电视台的广告
播。
本章已阅读完毕(请
击
一章继续阅读!)
之前他看到隔
思甜烘焙坊在搞中秋活动的时候,就想赛西莉亚店要不要也搞这
中式传统节日活动。
许经理这回听完,倒没有直接拒绝,或许他也觉得肖经理说得有几分
理。
顾客这边接受完服务员的
歉,又获得了相应的补偿,事
也就算了。
得,听到这话,肖德仁也是没脾气了。
原本他还想提前看看活动方案,以便站在运营角度提提意见的,现在,他完全是一个摆烂的心态。
孟箬一听,心里咯噔一
,心想总不会是自己的店吧。
又是开会,肖德仁真的听到这个词就
痛,
大
的事也要开会决定。
路人甲答:“就那个什么赛西莉亚的面包店。”
但因为上回,他在会上被曾志明严厉批评过,要
守品牌调
,不能只顾着抄。
但许经理都这么说了,他也不好再多说什么,只能
表示同意。
“快了快了,”许经理
,“营销
那边在改第三遍了,等改完了再给曾总过目,曾总过目完直接
付到你这边。”
这事谈完,肖德仁又问起活动的事。
“中秋节不卖月饼,不卖月饼你别在这开店啊,
回你们自己国家去。”顾客叉着腰,大着嗓门吼
。
等你们想到开会,黄
菜都凉了。
所以,这个念
也就只是在他脑
里转了一
,就被他踢掉了。
就听见几个路人一脸激动地议论。